SE HA RECIBIDO SU PAGO CORRECTAMENTE.
A continuación siga las siguientes instrucciones para recibir la consulta:
A) Si ha contratado Consulta por Videoconferencia, siga los siguientes pasos para recibir la consulta:
- La cita: El profesional se pondrá en contacto con usted para confirmar la cita seleccionada. Cualquier cambio en la fecha y hora (Uso Horario de España) será convenido por ambas partes.
- Instalar Skype: Es necesario tener instalado el programa Skype, para recibir a la consulta online por videoconferencia. Es muy sencillo, fácil y cómodo de utilizar. Si no lo tiene instalado en su ordenador, puede descargárselo desde el siguiente enlace: SKYPE. Una vez descargado, proceda a su instalación.
- Abrirse una cuenta en Skype: Una vez instalado y ejecutado, si no dispone de una cuenta de usuario, debe creársela.
- Añadir contacto: Una vez que ha creado su cuenta de usuario, añada un nuevo contacto introduciéndo en el buscador de contactos: consultasexologo.
- Consulta: Cuando haya añadido a su lista de contactos a consultasexologo, sólo tiene que abrir el programa Skype el día y la hora de la cita, y esperar la llamada del profesional.
- AVISO: La no asistencia a la consulta, sin previo aviso con al menos 3 horas de antelación, significará la pérdida de la misma.
B) Si ha contratado Consulta por Teléfono, siga los siguientes pasos para recibir la consulta:
- La cita: El profesional se pondrá en contacto con usted para confirmar la cita seleccionada. Cualquier cambio en la fecha y hora (Uso Horario de España) será convenido por ambas partes.
- La llamada: La llamada la realizará el cliente al número de teléfono que se le facilitará por correo electrónico.
- AVISO: La no asistencia a la consulta, sin previo aviso con al menos 3 horas de antelación, significará la pérdida de la misma.
C) Si ha contratado Consulta por Correo Electrónico, siga los siguientes pasos para recibir la consulta:
- En la mayor brevedad posible recibirá una respuesta a su consulta, que incluirá: el análisis de su situación, diagnóstico y posibles soluciones.
D) Si ha contratado Consulta por Whatsapp, siga los siguientes pasos para recibir la consulta:
- La cita: El profesional se pondrá en contacto con usted para confirmar la cita seleccionada. Cualquier cambio en la fecha y hora (Uso Horario de España) será convenido por ambas partes.
- Whatsapp: La llamada o el chat se tendrá lugar el día y la hora de la cita,.
- AVISO: La no asistencia a la consulta, sin previo aviso con al menos 3 horas de antelación, significará la pérdida de la misma.
Para cualquier problema, duda o sugerencia puede ponerse en contacto conmigo a través del siguiente correo electrónico. pedrolucas@consultasexologo.com